ゲーム小売店でバイトしてるんだけど、ビックリするクレームが割とよくあるんだが・・・ | PS4ProNEWS

ゲーム小売店でバイトしてるんだけど、ビックリするクレームが割とよくあるんだが・・・

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1: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 20:49:34.33 ID:aLxiQz1F0
「このプレフォーのカセット、新品で買ったのに説明書ついてないっちゃけど!」
って内容のクレームが割とよくあるんだけど、一般人からするとオンラインマニュアルとかデジタルマニュアルってそんなに馴染み薄いの?

5: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 20:52:31.95 ID:0mQ6/EYza
そもそもプレフォーとか言ってる奴が居ない

10: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 20:55:57.77 ID:aLxiQz1F0
>>5
マジ?俺の地域だけかな?かなりいる
俺はPS4って言ってます

14: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 20:57:38.01 ID:niZ18wPl0
わりといるけど、そういう層がきちんとマニュアルを読むかは疑問

16: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 20:58:11.06 ID:aLxiQz1F0
>>14
確かになw
オンラインマニュアルがあるって書いてあるのは読んでないんだもんなw
 

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引用元:2ch.sc

23: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:01:48.29 ID:aLxiQz1F0
まぁ説明書に限らずマジか!って思う問い合わせ結構多いしな
ゲームって全く触れた事ない人とか触れてない時間が長い人は本当に何にも知らないんだなって思う

24: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:02:23.45 ID:al3XBYBh0
説明書入ってないのに入れるスペースがそのままだから紛らわしいし不格好なんだよ
入れないなら入れないでケースもそれように作り直せっての

29: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:04:22.91 ID:aLxiQz1F0
>>24
それはあるかもね
カラじゃん!ってなる人もいるのかも

33: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:07:41.70 ID:HbVH7UAxa
最近は分厚い説明書がサントラ特典みたいな扱いで公式が大々的に宣伝したりするからな

36: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:09:01.17 ID:aLxiQz1F0

>>33
正直分厚い説明書はそれくらいの価値があるかも
昔は当たり前だったから違和感あるだけでさ。

MGS3の説明書とか分厚すぎて笑えるレベルだった

34: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:07:56.74 ID:DfgWtQ270
説明書はともかくチラシすら入ってないの見ると
なーんかゲーム業界も衰退したもんだなぁと感じちゃうわ

37: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:09:22.53 ID:aLxiQz1F0
>>34
うーんたしかに寂しい気分にはなるよね

35: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:08:50.74 ID:+hfFHF0w0
最近のゲームはチュートリアル充実してるしまともなゲームなら説明書のテキストでストーリー補完する必要性もなくなってるし純粋にコストの無駄だからな

38: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:10:25.71 ID:aLxiQz1F0
>>35
まぁね、紙説明書欲しい!とか言ってんのは俺みたいな老害だけなわけだ
合理的に考えれば納得はできるよ

52: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:16:37.55 ID:+hfFHF0w0
>>38
イラストや読む楽しみがあるし紙の説明書の良さは理解できるよPSや64の取説たまに眺めたりするし
ただそこにコスト掛けるくらいなら開発にコストを掛けて欲しいね俺は
上でも言われてるけど取説付けるなら特典として別で金取るくらいで良いと思ってるわ

56: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:19:14.76 ID:aLxiQz1F0
>>52
全くごもっともだと思う
最近はケース自体も柔らかくなったり、小さくなったりでコスト削減に躍起なのが伝わって来る

43: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:12:17.71 ID:8OfD87CB0
中古で買った時、はたしてこのソフトは説明書がもともとあったのかなかったのか気になる時がある

47: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:15:14.44 ID:aLxiQz1F0

>>43
うちの店では基本的に元々説明書アリのソフトに説明書が付属しないときは値引きしてるよ

買取の時に説明書なしの場合とありの場合でランクが分かられるんだけど、ナシでも最高ランクで買い取れるものは元々説明書が付属しないものなんだろうと認識してる

45: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:14:40.80 ID:I6mz/k9LM
そもそもネットに接続してないからな
説明書はネットで見ろとかバカにしてんのか

49: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:15:44.75 ID:aLxiQz1F0
>>45
まぁオンラインマニュアルはそうかもだけど、電子説明書は見れるでしょ

61: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:23:56.67 ID:I6mz/k9LM
>>49
いやいやプレフォーは電子説明書なんかついてねえから

68: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:28:23.14 ID:aLxiQz1F0
>>61
そうねPS4には着いてないね(全部そうなのかは知らんけど)
俺も説明書に限らずインターネットありきの仕様には違和感あるよ確かに

82: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:36:59.53 ID:+hfFHF0w0
>>68
電気や水道と一緒で最早あって当たり前の社会インフラだからな
ビデオゲームやるような世代でネットと繋がってない人間なんてツチノコくらい見つけるの難しいと思うぞ
産業モデルもネットありきのものに着実に進んでいってる

87: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:38:28.41 ID:aLxiQz1F0
>>82
そうだよね、というかオンラインマニュアルじゃなくてもググればでて来るだろうし、スマホやPCも含めればネット環境のないゲーム機ユーザーなんて皆無だろうな

46: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:14:50.48 ID:dAi65IMEM
操作説明とか見ないけどキャラや魔法の紹介とかあれば楽しいけどね。

51: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:16:23.95 ID:aLxiQz1F0
>>46
昔の説明書にはあったよねー!
デモンズのキャラ紹介や、生まれ紹介は格別

54: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:17:31.49 ID:8KFFpxD20
最近のゲームやってない奴らは知らんらしい
他の板で久しぶりにゲーム買うみたいなスレで今は説明書ないよって言うと
マジかよ…みたいなリアクションする奴結構いる

57: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:19:48.32 ID:aLxiQz1F0
>>54
だよな!?
やっぱいるんだよなー

72: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:31:10.79 ID:T9y7Ls9T0
Vitaはソフトに電子マニュアル内蔵なのに
PS4は電子マニュアルにしなかったのが謎

77: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:33:49.54 ID:aLxiQz1F0
>>72
本当なんでだろうか
PS4の方がネット接続率高そうだからそういう事かな?

84: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:37:29.40 ID:CuyMqAUB0
漂うDQN臭

88: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:39:11.79 ID:aLxiQz1F0
>>84
こんな言い方するのはDQNだけど、丁寧な口調で同内容の問い合わせして来る人もいるよ

101: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:46:41.60 ID:dohbdmsx0

取説入れてもどうせ読まない奴が多いってデータがあったような

スーファミとか遊んでた頃はゲームをやる時間が制限されてたから遊べない時間ずっと取説とか攻略本読んでたんだよなー
アイテムやキャラのイラスト眺めて想像膨らませてたわ

106: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:48:10.45 ID:aLxiQz1F0
>>101
俺も小学生の時は夜にゲームしちゃダメだったから説明書めっちゃ読んでたな懐かしい
ラチェクラの説明書ボロボロだよw

115: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:53:00.69 ID:8K3CF4zD0
>>106
ほう、ラチェクラとな?良い趣味してるじゃないか

118: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 21:55:35.41 ID:aLxiQz1F0
>>115
ありがとう
人生で初めてやった据え置きゲームだよ
説明書も本当に良くて武器の説明ものってた

131: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 22:03:01.28 ID:UEIzs4my0
ちなみにいまだにちゃんとした説明書ついてるゲームも稀にあるんだよな
Vitaのルミナスアーク、クロスブラッド、デモンゲイズ、朧村正、カグラあたりは入ってた

135: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 22:04:35.00 ID:aLxiQz1F0
>>131
ウィッチャー3もね

140: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 22:10:51.03 ID:ct7LENy8p
PS4でちゃんとした説明書ついてたのウィッチャー3くらいだったな

143: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 22:12:25.42 ID:aLxiQz1F0
>>140
ウィッチャーも昔の説明書に比べると簡素だけど、冊子が入ってるだけで嬉しいよね

158: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 22:23:27.49 ID:foYSPWQQ0
ダークソウルは今でもかなり優秀
初回限定版だと序盤の攻略方法まで載ってるし

159: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 22:24:06.43 ID:aLxiQz1F0
>>158
今度出るファイアフェイズエディションもすごそうね

160: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 22:25:19.08 ID:hN5lOpBm0
そもそも電子説明書自体が見づらい
最低でも電子書籍並には見やすくないとだめだわ

161: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 22:26:45.11 ID:aLxiQz1F0
>>160
確かに読みづらい!
インターフェースどうにかしろよと

162: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 22:26:52.79 ID:7eWNbvcxa
説明書くらいケチるなよ

164: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 22:28:09.32 ID:aLxiQz1F0
>>162
まぁパッケージもケチってるくらいだし、上でも言われてるけどそれならソフト開発費に廻せよって意見もわかる

198: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 23:26:26.68 ID:aLxiQz1F0
なんか予想もしない事突っ込まれてるけど、プレフォーって言うやつ俺の周り多いんだ

202: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 23:35:33.48 ID:ct7LENy8p
ゲハらしくない爽やかなスレだ

203: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 23:36:33.22 ID:aLxiQz1F0
>>202
本当な、みんなありがとな

206: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 23:39:37.33 ID:0ANYZN1I0
俺プレスリープレフォーだわ
ちな和歌山

208: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 23:40:40.94 ID:aLxiQz1F0
やっぱプレ派いるよな

209: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/06(木) 23:55:36.19 ID:9OlyUtFNa
プレフォーて初めて聞いた、ファイファンも聞いた事ない
一応ゲーム取り扱いの店でバイトしてた事はあるけども…地域によるのかねぇ

216: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/07(金) 03:03:30.16 ID:JcUlxc1D0
>>209
オレが小学生のときは、エフエフと呼ぶ奴はクラスに一人も居なかったぜ
ファイファンで統一されてた

211: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/07(金) 00:08:56.64 ID:rd1GIlbh0
プレステ派とピーエス派はいたがプレ派は見たことなかった

215: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/07(金) 02:36:27.43 ID:xh4USf2Da
久しぶりにゲハらしい良スレを見た
説明書もゲーム体験の一部だと思ってる身としては視認性最悪の電子説明書だけになるのは寂しい

219: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/07(金) 06:09:16.09 ID:yV9yRpWIM
最近のゲームってちょい長インスコが普通だし
紙媒体の説明書も需要あると思うけどコスト的にわりにあわないんだろうな
少しでも金かけたくないんだろうな
世知辛いねえ

229: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/07(金) 19:16:06.53 ID:PC3A2D5n0
PSNカードはPS4で使えますか?とかも聞かれるな
本当にPSWはDL版売れてるのか疑問w

230: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/07(金) 19:22:34.01 ID:XepJYzMP0
>>229
それさ、いまだにクレカや免許持って無い奴居るの的な阿呆な発言に見えるよ
(どれだけ普及しても新規はいるって事ね)

233: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/07(金) 23:33:47.67 ID:6T0o41A1a
ps3のマリオカートどこに置いてありますか? と聞かれた事はある
いたずら目的で聞いてきたのかなと思ったりした

234: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/07(金) 23:42:57.22 ID:35drKeWr0
「おい!サラピンのをこうたのに、説明書も歌詞カードも
はいっとらんがぼけ!」

237: 以下、PS4ProNEWSがお送りします 2017/04/08(土) 00:52:21.81 ID:sLpCjxEvd
ゲーム屋あるあるだな
バイトしてたときが懐かしい

管理人のコメント
最近はチュートリアルが当たり前になってますからね。でもダークソウルみたいに地図とか入ってるのはちょっと興奮する(笑)あとプレフォーって初めてきいた・・地域で結構差があるのね(´・ω・`)

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『ゲーム小売店でバイトしてるんだけど、ビックリするクレームが割とよくあるんだが・・・』へのコメント

  1. 名前:NEO名無しさん 投稿日:2017/04/09(日) 00:19:46 ID:4d839f106 返信

    こいつ宮崎人だろ

  2. 名前:NEO名無しさん 投稿日:2017/04/09(日) 06:23:46 ID:f540bcef1 返信

    ウィッチャー3説明書入ってたんか。発売日0時にやりたくてDL版買っちゃったから知らなかった。パッケージでずっと残しててもいい名作だったしこれは失敗だな。

  3. 名前:NEO名無しさん 投稿日:2017/04/09(日) 08:11:26 ID:ee319570e 返信

    仮に10万本作ったとして
    1冊20円の説明書を付けたとしたら費用は200万
    下っ端のスタッフを半年ちょっと雇う費用と言ったところ

    つまり平スタッフ1名を半年雇うor説明書付きのユーザー満足度を得る

    どちらが良いかという話
    開発が数百人体制で数年とか当たり前の時代にそれがどこまで効果があることなのかは疑問だ

  4. 名前:NEO名無しさん 投稿日:2017/04/09(日) 12:40:29 ID:d798fbf2d 返信

    子供や孫に連れられてCODとかGTA買わされてる親や爺婆が、「何でこんな残酷なゲーム買わせたんだ!」とか言ってくるクレームはたまにあるな。一応18歳以上対象の作品ってこと注意してるのにね。
    マジで日本人なのに日本語読めない&通じない奴って居るんだなと思うわ。

  5. 名前:NEO名無しさん 投稿日:2017/04/09(日) 16:12:59 ID:a54e2f873 返信

    作る側にいたから分かるけど、説明書も結構面倒なんだよ
    スタッフ外の人間が作るから資料用意しなきゃならんし画像も用意しなけりゃならん
    ゲーム作っている人間じゃないと分からないミスとかも多いし
    物理的な印刷物だからある程度製作期間が必要で、その間にゲームの方の仕様が変わったりもするし

  6. 名前:NEO名無しさん 投稿日:2017/04/09(日) 23:05:17 ID:ba39a061f 返信

    やっぱり和歌山はプレフォ言う人多いんだね。

  7. 名前:NEO名無しさん 投稿日:2017/04/10(月) 07:23:12 ID:a6588192b 返信

    コメ1で宮崎について触れられてて安心した

  8. 名前:NEO名無しさん 投稿日:2017/04/10(月) 19:51:08 ID:7eefd8fc1 返信

    操作方法書いた紙を1枚でいいから挟んどいてくれ

  9. 名前:NEO名無しさん 投稿日:2017/06/02(金) 10:24:47 ID:ea977b97b 返信

    九州かな?と思ってたら

    コメ欄で宮崎出てて安心した
    PS2をプレツーってみんな言ってたなぁ

  10. 名前:NEO名無しさん 投稿日:2017/07/09(日) 01:55:14 ID:aaf05e526 返信

    ワイ都民、プレツープレスリー呼びしてた友達のおかげで地域差を感じず無事スレに馴染む

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